ペンスタ磐田のサービス
納期について
当店の納期表示について
このマークがある商品は即納可能です。13時までのご注文で即日発送致します。(土日祝日除く)
※入荷待ち(在庫切れ)商品を除く。
このマークがある商品は2営業日以内に発送致します。(土日祝日除く)
このマークがある商品は3営業日以内に発送致します。(土日祝日除く)
このマークがある商品はお取り寄せです。7~14営業日以内に発送致します。(土日祝日除く)
※メーカー欠品の場合は2週間以上の納期になる場合があります。その場合、お客様へ個別にご意向を確認致します。
お急ぎのお客様へ
急なプレゼントなどでお急ぎのお客様は、「即納可能商品」カテゴリから在庫があるをお選び下さい。
納期についてよくある質問
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名入れしてもすぐに送ってくれますか?はい。当店の名入れサービスは、自社保有する機械で専任の担当者が名入れ加工を行うため、スピード発送が可能です。名入れがあっても納期は変わりません。
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お取り寄せの場合どのくらいで届きますか?ご注文いただいてから、メーカーに在庫を確認するため、納品までに1~2週間程度が平均の目安になります。
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お取り寄せ商品が欠品する事はありますか?はい。大変申し訳ございませんが、メーカーの生産計画により欠品が長く続く場合がございます。商品によっては入荷時期が未定になるものもございます。その場合、ご注文継続されるかどうかをお客様に確認しております。
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即納可能商品とお取り寄せ品を一緒に購入した場合、納期はどうなりますか?商品が全て揃った時点で発送致します。従いまして、即納可能商品であっても納期は遅れます。
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急ぎなのですぐにほしいのですが?ボールペンを中心に大量の在庫を確保しております。即納可能商品のカテゴリから在庫がある商品をお選び下さい。
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即納可能マークがあるが買い物かごに入りません。即納可能マークの商品につきましては、在庫がない商品は買い物かごに入らない仕様になっております。在庫は随時補充しておりますので、ご不便おかけしますが、次回入荷までお待ち下さい。なお、お取り寄せ商品につきましてはこの限りではありません。
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配送日指定はできますか?申し訳ございません。お取り寄せ商品も取り扱っておりますので、配送日のご指定はお受けしておりません。
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不在の時に商品が届かないか心配です。配送時にご不在の場合は、担当のドライバーが不在連絡表を置いていきますので、連絡表記載の連絡先にご都合のよい受取時間をお伝え下さい。再度配達に伺います。不在連絡表をお受け取り頂きましたら、出来るだけ早い時期にお受け取り頂けますようお願い致します。